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Zitas

Preguntas frecuentes

Cuánto cuesta, si cobra comisión, cómo llegan las reservas y los pedidos y cómo empezar. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos el mismo día.

Preguntas frecuentes

Qué es Zitas y cómo funciona

Zitas es un software para restaurantes y negocios en Colombia: reservas en línea, citas, menú digital con QR y pedidos por WhatsApp en una página propia con la marca de cada negocio, sin comisión por reserva.

  • Zitas opera en Colombia, trabaja en horario de Bogotá (UTC-5) y cobra en pesos colombianos.
  • Cada negocio recibe una página web propia con su logo, sus colores y su tipografía, no un perfil dentro de un directorio.
  • No cobra comisión por reserva, por cubierto ni por noche de hotel.
  • El cliente reserva desde un enlace o un código QR, sin instalar una aplicación y sin crear una cuenta.
  • Las reservas y los pedidos le llegan al negocio por WhatsApp, al mismo chat donde ya atiende.
  • Sirve a restaurantes, bares, hoteles, barberías y peluquerías, consultorios y tiendas, cada uno con su propio motor de agenda.
  • Incluye carta digital (menú digital) con código QR, pedidos a domicilio o para recoger, y pagos en línea con Bold.
  • Para restaurantes y bares es un programa para reservar mesas por franjas horarias, con turnos y aforo: software de reservas para restaurantes hecho en Colombia.
  • Los pedidos a domicilio no pagan comisión por pedido: el cliente pide en la página del negocio y el pedido llega a su WhatsApp.
  • Cada negocio puede publicar su página en su propio dominio.
  • Se vende en toda Colombia y hoy tiene negocios andando en Bogotá, Medellín y Cartagena.
  • La demo es gratis: veinte minutos por videollamada, con el oficio del negocio y, si manda su logo, con su marca ya puesta.
  • Se contrata por WhatsApp al +57 300 425 3257 o dejando nombre, celular y tipo de negocio en el formulario de zitas.co.

¿Qué es Zitas?

Zitas es una plataforma colombiana de reservas, citas y pedidos. Cada negocio recibe su propia página web —con su logo, sus colores y su tipografía— donde el cliente reserva una mesa, agenda una cita, aparta una habitación o hace un pedido desde el celular, sin instalar nada y sin crear una cuenta. El negocio ve todo en un panel y le llega el aviso por WhatsApp.

¿Zitas cobra comisión por reserva?

No. Zitas se cobra como el sistema que es, no como un porcentaje de lo que vendes: una mesa de diez personas cuesta lo mismo que una de dos, y una noche de hotel no paga comisión. Las reservas directas se quedan directas, con el cliente y sus datos del lado del negocio.

¿Para qué tipo de negocios sirve?

Para restaurantes y bares (reserva de mesa por franjas, con turnos y aforo), hoteles (reserva por noches, con entrada y salida), barberías, peluquerías y centros de estética (cita por profesional y por servicio), consultorios y profesionales independientes, y tiendas que venden y despachan. Cada oficio tiene su propia página en el sitio, con el vocabulario y el motor que le corresponden.

¿El cliente tiene que descargar una aplicación o crear una cuenta?

No. Entra al enlace o escanea el código QR, elige y confirma con su celular y su correo. Sin aplicación, sin contraseña y sin registro. Es una página web que abre en cualquier teléfono, en iPhone y en Android.

¿Cómo le llegan las reservas al negocio?

De dos maneras a la vez: quedan en el panel del negocio, con su agenda del día, y le llega un mensaje por WhatsApp con el nombre, el celular, la fecha, la hora y para cuántas personas. El pedido o la reserva se guarda antes de abrir el chat, así que no se pierde aunque el cliente no alcance a enviar el mensaje.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí. Si el negocio compra su dominio, su página queda publicada ahí —en www.sunegocio.com y no en una dirección de Zitas— con su certificado de seguridad. Se configura desde la Consola y queda andando el mismo día.

¿Cuánto cuesta Zitas?

El sistema se monta a la medida de cada negocio —la marca, el motor de agenda, la carta, los pagos—, así que el precio depende de lo que incluya. Se cotiza sin compromiso por WhatsApp: deja tu nombre, tu celular y tu tipo de negocio en el formulario de zitas.co y te escribimos. La demo es gratis, son veinte minutos por videollamada con tu propio oficio y, si nos pasas el logo, con tu marca ya puesta.

¿Cómo empiezo con Zitas?

Deja tu nombre, tu WhatsApp y el tipo de negocio en el formulario de zitas.co, o escríbenos directo al WhatsApp +57 300 425 3257. Agendamos una demo gratis de veinte minutos por videollamada con tu oficio. Si te sirve, nosotros montamos tu página con tu marca, cargamos tu carta y tus fotos, y te entregamos el panel con tu usuario de administrador listo para usar.

¿Puedo recibir pedidos a domicilio por WhatsApp sin pagar comisión a una app?

Sí. Tu cliente arma el pedido en tu propia página —con las fotos, los precios y la carta de tu negocio—, escoge domicilio o recoger, y el pedido te llega al WhatsApp con todo escrito, además de quedar guardado en tu panel. Zitas no cobra un porcentaje por pedido: la venta, el cliente y sus datos son tuyos.

¿Tengo que saber de tecnología para usar Zitas?

No. Zitas monta la página con tu marca, carga tu menú digital y tus fotos y te entrega todo funcionando. Desde el celular ves las reservas y los pedidos del día, cambias un precio, marcas un plato como agotado o descargas el código QR para las mesas en PNG, sin instalar ninguna aplicación.

¿En qué se diferencia de un directorio de reservas?

En un directorio tu negocio es una ficha entre muchas, el cliente es del directorio y cada reserva paga comisión. En Zitas la página es tuya, con tu marca y tu dominio, el cliente llega directo y sus datos quedan en tu panel. Zitas no te pone a competir con el restaurante de al lado dentro de su propia aplicación.

¿Lo vemos con tu negocio?

Veinte minutos por videollamada, con tu oficio y, si nos pasas el logo, con tu marca ya puesta.

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